出生在罗马的实习生萌萌姐李安安完结文

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《出生在罗马的实习生萌萌姐李安安完结文》精彩片段

我在通讯公司当电话客服，就是接电话给人办套餐。
一个女人打来电话，开口就骂。
“我手机一安上你们的电话卡就死机，现在完全坏了，你给我赔一个新的。”
并且，她的手机号根本不是我们公司的。
她听不懂人话，投诉了我。
我还以为这种无理投诉不会被通过，可总监还是取消了我升职资格，让一个实习生取代了我。
我本想忍了，却偶然间听见实习生对着总监撒娇。
“爸爸～”
1
一张电话卡摔在了我的脸上。
“在电话里你就服务不好，现在我来了，你还不给我解决是吧！”
我无奈地摊摊手。
“我也很想给您解决，可是您这张卡是移信公司的，我们这是联信。”
“我管你们公司叫什么？反正我手机坏了，你们必须赔偿我一个手机，不然我就投诉你！”
这个撒泼的女人叫纪博芳，在三个小时前给我打过电话。
我是联信公司的电话客服，工作内容就是帮人线上办流量换套餐。
但纪博芳一开口就是要让我给她换手机。
这项业务我还是从来没有接触过。
而她提出这个要求的理由，是她的手机一安上电话卡就会死机。
几句话干烧了我的cpu。
尽管我万般与她解释，电话卡不会导致手机死机，可她就是不听。
“你就是想推卸责任，现在我的手机坏了，你们必须赔我一个新的。”
“而且，低于一万块钱的手机我不用，我就要新出的那个三折叠。”
我是客服，不是许愿池里的王八。
为了找到能说服她的理由，我查询了她的手机号。
这一查才发现，她用的手机号根本不是我们公司的。
我把移信公司的客服电话告诉她，可她就是揪着我不放。
奈何公司有规定，不能挂客户的电话。
我连着听她骂了我一个小时，直到她口干

我拒绝了，说本来这种无理的投诉就不会被受理。
但我百思不得其解，究竟谁能专门雇一个演员来投诉我？
虽然竞聘在即，但放眼所有同事，没有一个人可以作为我的竞争对手。
她这么做的目的是什么？
尽管不爽，但是班还得上。
第二天，我刚迈进公司，就看到门口贴了对我的处罚通告。
那上面清清楚楚的显示，我因为被客户投诉，扣除了100升职积分。
我赶紧找到总监，问这是怎么一回事。
他不紧不慢地端起老茶杯，抿了一口。
“这还用问我吗？你被人投诉了，给公司造成了不良影响。”
“按照公司的规定，就是要对你进行处罚。”
我还是不服。
“可是她昨天提出的那些要求都是无理的，按照惯例，这样的投诉不是不会被受理吗？”
“昨天她在这的时候，您还不是给我使了眼色？”
他一点不快地，将茶杯重重放在桌上。
“我什么时候给你使眼色了？”
“就算是有，那也是为了让你赶紧闭嘴，不要再激怒客户了。”
“我们的宗旨就是客户是上帝！”
我深吸了一口气，把昨天纪博芳和我说有人雇佣她过来故意投诉我的事情，告诉了总监。
总监还没说话，一旁就传来了一声嗤笑。
“萌萌姐也太搞笑了。”
“总监，您是相信萌萌姐说的这话，还是相信我是秦始皇？”
我看向一边，笑的直不起腰来的李安安，气不打一处来。
但现在不是和她吵架的时候。
“总监您如果不信，我昨天留了纪博芳的联系方式，我可以叫她过来给投诉撤销。”
4
总监紧紧皱着眉头。
“处罚公告已经下来了，就算客户过来也没法撤销了。”
“还有你这编的故事也太拙劣了，你是说咱们办公室里。有人会花大价钱雇演员来陷害你？”

光，这个升职是对她的补偿。”
我歇斯底里的大喊出来。
“如果挨一耳光就能升职的话，我的努力算什么？”
他冷笑。
“算你倒霉。”
他的态度很明显，是暗箱操作。
但我拿他一点办法都没有。
就算我向上投诉，也不会被受理的。
部门经理这种小职位，本来就是由他说了算的。
不仅如此，他还是区域总经理的老公。
他靠着总经理的扶持才一步步当上总监。
我万念俱灰，回到工位写出了一份辞职申请。
刚准备去找总监签字，就听到了办公室内李安安在和他说话。
“爸爸，你果然没骗我，还真让我当上经理了，爱死你了。”
“您是没看到孙萌萌看见升职通告时的脸色，特别好笑。我早就看她不爽了。”
这句话硬控了我一分钟。
全公司人都知道，区域总经理和总监夫妻二人是丁克。
他们哪里来的女儿？
我笑了一下，将辞职申请撕碎。

舌燥挂断了电话。
电话挂断后，她还不忘给我点个一星差评。
一星差评，罚款五十。
我正暗叫倒霉，新来的实习生李安安凑上来看了一眼我的电脑屏幕。
“啊呀，萌萌姐，你怎么一大早上就接到了个差评啊！”
她的声音巨大，整个办公区都听到了。
隔着一排排的电脑，我都感受到了总监向我投来想杀了我的目光。
李安安继续夸张地大声说道。
“我实习了这么久，还没有拿到过一个差评呢，萌萌姐是怎么做到的啊？”
我憋了一肚子的火没地方发，她还非要往枪口上撞。
我猛地一抬头，本想怼她几句，但她手上的奶茶向我倾斜，全都倒在了我的制服上。
“你干嘛！”
衬衫湿了黏在身上，奶茶都穿过制服浸湿了我的内衣。
李安安也惊叫了一声。
“萌萌姐，我好心向你请教，你撞我干什么？我的手腕好痛哦。”
她说完后，穿过一排排工位，逐个询问同事。
“姐姐，你有没有ok绷呀，我的手被萌萌姐撞得好痛。”
“哥哥，你快给我吹吹。”
为了不耽误工作，我连忙回家换了衣服。
刚回到公司，同事就告诉我，刚给我打电话的纪博芳找上门了。
2
我把在电话里给她解释的话又重新说了遍，还当着她的面给移信公司打了电话。
对面一听我的说插手机卡导致手机坏了，二话没说就挂断了电话。
当客服能这么硬气，羡慕，想跳槽。
但我们公司最重服务，不管遇到多么不讲理的顾客，还要笑脸相迎。
纪博芳把电话卡扔到了我的脸上，我还要忍着火强颜欢笑。
她不停纠缠，我找到总监反馈。
“这人有病吧？你等着，我去叫她滚。”
总监怒气冲冲地走到会客室，看见纪博芳之后瞬间变脸。
“女士您好，我是这里的总监，请
，每个月都是业绩第一名。
同事们已经习惯了我这种工作模式，从来没有人说过什么。
但今天，李安安却凑到了我面前，鼓起了小嘴。
“萌萌姐为什么每天都要加班呀？是不是白天摸鱼，晚上下班后又装作努力？”
想起白天的事情，我再也忍不住。
“不会说话就把嘴给缝上，看不见我每个月都是业绩第一嘛？”
她愣了一下，在众目睽睽下，眼泪大滴大滴往下掉。
“我刚毕业年纪小，不懂你们职场里的人情世故，萌萌姐，别讨厌我。”
3
本来上班就烦。
在回家的路上，或许是因为冤家路窄，又让我偶遇到了纪博芳。
她正站在一家饭点门口，卖力的跳着舞。
我本想装作没看见，就这样走过去，但想了想又半路折了回来。
忍一时越想越气，退一步越想越亏。
我就站在她面前，看着她黑着脸跳完一支舞。
“你是这家店的服务员吧？我现在进去用餐，然后投诉你！”
她早已没了白天那副跋扈模样，对着我点头哈腰。
“别别，冤冤相报何时了。”
“我也不是这里的服务员，我是舞蹈演员。”
“这只是我的兼职，我的职业是演员，就靠到处接兼职糊口，你别跟我过不去了呗。”
风水轮流转，终于轮到我爽一下了。
我把胳膊抱在胸前，一副小人得志的模样。
“我管你，白天的时候你也没放过我呀。”
她连连陪笑。
“白天并非是我故意找茬，是有人委托我过去演戏。”
我瞬间呆住。
确实她这种无理要求，并不是一个正常人能提出的。
我怀疑了所有可能性，甚至怀疑了她脑子有问题，都没有怀疑她是演的。
“谁委托你的？”
她死活不说，说这是她的职业操守。
但是为了补偿我，她明天可以去把投诉撤销。